¿Cómo reportar una posible estafa?

Uno de nuestros pilares como TOCTOC es la seguridad de todos los usuarios del sitio y el cuidado de la información que nos otorgan, es por esto que siempre estamos velando por cumplir con este objetivo y para lograrlo necesitamos el apoyo y la ayuda de todos quienes somos partícipes de esta plataforma.

Informarnos de cualquier mal uso del sitio es primordial para corregir esta situación y darles un excelente servicio a todos nuestros usuarios.

Para reportar sobre un mal uso del sitio, debes hacerlo a través de la opción “Contáctanos” que se encuentra en la parte inferior de la página principal del sitio, puedes escribirnos tu reclamo o sugerencia completando el formulario. (Enviar una solicitud – TOCTOC.com)

Otra forma de reportarnos un mal uso del sitio es contactándonos directamente a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@toctoc.com 

Para que nuestra ayuda sea lo más efectiva necesitamos que nos indiques el link (URL) o código de la propiedad en cuestión y que toda la información entregada en el comentario este bien detallada y que se incluyan todos los datos que nos sirvan para determinar como se investigará el caso.