Hemos implementado un nuevo espacio de autogestión para corredoras con el objetivo de simplificar los procesos y centralizar las distintas funciones relacionadas a tu plan de publicación.
En este el nuevo administrador encontrarás las siguientes secciones:
- Mis publicaciones
Dentro de esta sección encontrarás las pestañas:
1. Publicadas:Aquí podrás publicar, editar o despublicar tus propiedades activas.
2. Despublicadas: Aquí podrás revisar tus propiedades dadas de baja y desde ahí volver a republicarlas.
¡IMPORTANTE!: la visualización de las propiedades dependerá del rol asignado al usuario.
- Administrador: Podrá visualizar todas las propiedades de la corredora.
- Ejecutivo: Podrá visualizar solo las propiedades asociadas a él.
Puedes conocer en detalle el proceso de publicación en el siguiente artículo.
¿Cómo publicar tu propiedad a través de intranet para corredoras?
- Solicitudes de contacto
Acá encontrarás la información de las solicitudes de contacto recibidas en tus publicaciones.
La visualización de las solicitudes también dependerá del rol asignado al usuario.
- Administrador: Verá las solicitudes de todas las propiedades publicadas en la cuenta.
- Ejecutivo: Verá solo las solicitudes de las propiedades asociadas a él.
En el siguiente artículo podrás saber más sobre la sección Solicitudes de contacto.
¿Cómo accedo a las solicitudes recibidas por mis publicaciones?
- Mi plan
Aquí podrás encontrar el detalle de tu plan.
- Cantidad de publicaciones activas y disponibles según el plan.
- Usuarios activos y disponibles según el plan.
- Detalle de la suscripción y contrato.
- Opción de Cancelación de suscripción.
Esta sección solo estará disponible para los usuarios con rol de Administrador.
IMPORTANTE: La información de usuarios y roles podría eventualmente encontrarse desactualizada en caso de que tengas contrato manual de publicación (recuerda que nuestro método de contratación oficial es la suscripción) o en caso de que hayas contratado usuarios extras tu Plan de publicación.
Para saber más sobre la sección Mi plan puedes visitar el siguiente artículo.
Gestiona tu plan de publicación desde la intranet
En caso de cualquier consulta o solicitud no dudes en escribirnos a servicioalcliente@toctoc.com.
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