Preguntas frecuentes Intranet de Corredoras

Revisar, editar, despublicar o eliminar una propiedad en INTRANET: En el siguiente artículo que hemos preparado, te enseñamos como revisar, editar, despublicar o eliminar una propiedad en intranet para corredoras.

https://ayuda.toctoc.com/hc/es-419/articles/6928998478235-Revisar-mis-publicaciones-en-la-Intranet-para-corredoras.

¿Cuál es la función que cumplen cada uno de estos botones habilitados en la INTRANET?: Es importante destacar que estos “botones” ubicados en la barra de herramientas de la INTRANET se habilitan de acuerdo con el tipo de plan contratado. En otras palabras, para cada tipo de plan se habilitan sólo ciertos botones.

1.   Planes Inicia, Crece, Acelera y Escala: Se habilita “Propiedades”, “Contacto” y “Roles” 
2.   Círculo de Corredores (CCP): Se habilita: “Propiedades”, “Contactos”, “SMT”, “Roles” y “Alertas” 

      -  Propiedades: Permite conocer el detalle y estado de todas las propiedades de la corredora. También está disponible la opción de “Publicar Nueva Propiedad” 

      - Contactos: Permite acceder a lo denominamos REPORTERÍA. A través de esta reportería puedes realizar un seguimiento concreto a las visitas y solicitudes de contacto generadas en tu cartera de propiedades. Es importante mencionar que los datos que se muestran en la reportería están actualizados con un día de desfase. Tendrás la opción de bajar toda esta información en un archivo Excel o PDF e imprimirlo y filtrar por períodos de fechas. 

     - SMT: Es un servicio de monitoreo de transacciones, es una herramienta en dónde puedes conocer los nombres de los propietarios y detalles de venta de una propiedad 

     - Roles: En esta sección podrás tener el detalle de aquellas propiedades que están publicadas sin el ROL 

     - Alertas: En esta sección es posible visualizar aquellas propiedades “duplicadas” (publicadas también por la competencia), propiedades sin match, sin fotos, sin check y sin datos. En términos generales, es como un “reporte” en donde se indican las discrepancias de información de metraje, Rol y duplicación de publicaciones con respecto a la competencia 

¿Cómo creo nuevos usuarios en la INTRANET?: Para activar nuevos usuarios en la Intranet, debes contactar directamente a nuestra Customer Success Manager (amanda.guzman@toctoc.com).